Cotações de seguro de carro on-line

Fazendo uma reclamação

Precisa de ajuda, rápido? Veja como fazer o seu pedido de seguro automóvel ING.

1. Reúna os fatos

Colete o máximo de informações possível sobre o que aconteceu.

2. Faça sua reclamação

Você pode fazer uma reclamação online ou obter ajuda por telefone.

3. Obtenha seu resultado

Assim que recebermos sua reclamação online, você receberá uma atualização dentro de dois dias úteis.

É importante ter o seguinte em mãos ao apresentar sua reclamação:

Número da apólice

Detalhes do incidente, incluindo hora e local

Nomes de outros motoristas, endereços, números de registro do veículo e detalhes do seguro

Nomes de quaisquer testemunhas e detalhes de contato

Detalhes de qualquer reboque empresa de caminhões usados

Número do boletim de ocorrência (se aplicável)

Fotografias dos danos e da cena (se aplicável).

Para obter detalhes sobre cobertura e reivindicações, verifique as Declarações de Divulgação de Produto PDS.